Contact
Str. Victoriei, Nr. 8A, Cugir, jud. Alba
Luni-Sâmbătă: 07:00 - 17:00
Meillä Joki käyttäjän tyytyväisyys on operaatiomme ytimeen. Olemme yhdessä rakentaneet alustamme kotimaisten käyttäjien vaatimuksia miettien, joka seikka näkyy jokaisen pikkuseikan suurella huomiolla tehdyssä suunnittelussa. Käyttöliittymämme on rakennettu suunniteltu vaivattomaksi että käyttäjäystävälliseksi välittämättä asiasta, pelaako käyttäjä tietokonetta, tablet-laitetta tai älypuhelinta.
Turvalisuus on meille meidän toiminnassamme ehdoton ensisijainen asia. Käytämme toimialan parasta 256-bit SSL-salausta kaiken tietojen välityksessä, joka järjestelmä varmistaa pelaajien yksityis- että taloudellisten tietojen kattavan turvan. Lisenssimme takaa, että noudatamme aina vaativimpia globaaleja kasinoteollisuutta koskevia lainsäädäntöä sekä vaatimustasoja.
Tarjoamme laajan määrän pelisisältöjä yli kahdeksankymmenen eri studion tuottajalta, mikä mahdollistaa vaihtelevasti ja alati uudistuvan pelielämyksen. Kumppaneinamme ovat mukana sektorin tunnetut yritykset, jotka varmistavat pelisovelluksille korkean standardin että oikeudenmukaisen pelaamisen.
| Slotit | Enemmän kuin 3000 | NetEnt-studio, Play’n GO -kehittäjä GO, Pragmatic-toimittaja Play | 96.2% |
| Livepelit | Yli määrän kaksisataa | Evolution Gaming-kehittäjä, Pragmatic-toimittaja Live | 98.9% |
| Perinteiset pöytäpelit | Enemmän kuin sataviiisikymmentä | Microgaming,, Red-toimittaja Tiger | 97.5% |
| Jättipottipelit | Enemmän kuin 50 kappaletta | NetEnt-studio, Microgaming-kehittäjä | 94.8% |
Pelikokoelmamme päivittyy viikottain fresh peliversioilla. Luokittelutapamme sujuvoittaa haluamasi pelin löytämistä, että hakukenttä luo nopean pääsemisen suosikkien pariin.
Live-pelisektiomme tarjoaa autenttisen kasiinoelämyksen kotisohvalta lähtien. Ammattimaiset krupieerit toimivat suomen kielellä useissa pöytäpeleissä, että vuorovaikutus muiden samaan aikaan pelaavien käyttäjien toistemme kesken rakentaa autenttisen kasinotunnelman. Meillä on tarjolla liveruletin, live-blackjackia, baccarat-pelin sekä monipuolisia gameshow-tyyppisiä pelejä.
Ymmärrämme, ettei toimivat rahaliikennetoiminnot ovat keskeinen ehdoton puoli myönteistä pelielämystä. Sen vuoksi mahdollistamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja, jotka on räätälöity suomalaisten pelaajien tarpeisiin.
Nostoprosessimme on toteutettu markkinoiden ripeimpiä. Suurin osa kotiutuspyynnöistä prosessoidaan 24:n tunnin sisäisesti kuluessa, että lukuisissa instansseissa varat ovat asiakkaan pankkitilillä jo pelkästään muutamissa tunnissa. Vahvistettuja faktoja alleviivaa Kotimaisen Pelivalvonnan instituutin tilasto vuodelta kaksituhatkahdeksikymmentäkolme, mikä tutkimuksen mukaan tavallinen rahojen noutamisaika luotettavilla kasinopaikoilla on ajallisesti 1–3 työpäivää – me täällä rikkoomme tätä vaatimustason selvästi.
| Tilisiirto | Pikainen | 1–24 tuntia | 10 € / 10,000€ |
| Digitaaliset lompakot | Välitön | 0-6h | 10 € / 5 000 € |
| Maksukortit | Välitön | 1–3 päivän ajan | 10 euroa / 5,000€ |
| Krypto-maksut | 15–30 minuutin ajan | 1–2 tuntia | 20 € / 20,000€ |
Asiakaspalvelun henkilöstömme on tavoitettavissa läpi vuorokauden aikana, jokaisena viikonpäivänä. Tuotamme palvelua suomeksi, mikä turvaa sujuvan viestinnän ja sujuvan pulmien ratkomisen.
Palvelutiimimme jäsenet kuuluvat kouluttautuneita pelialan ammattilaisia, mitkä työntekijät sisäistävät käyttäjien toiveet ja osaavat tuottamaan toimivia ratkaisuja. Lähestymme yksittäisen asiakaskosketuksen yksilöllisesti sekä tavoittelemme joka kerta ylittämään pelaajien odotusarvot.
Loyalty-järjestelmämme tuottaa etua uskollisia pelaajia monipuolisesti. Jokainen pelattava summa kerättää bonuspisteitä, jotka pystyy muuttamaan bonusvaroiksi tai muihin bonuksiin. Ohjelma koostuu yhteensä viiden erilaisen tasosta, joilla kaikilla kunkin sallimia on omat henkilökohtaiset eksklusiiviset bonuksensa.
Säännölliset kampanjamme sekä kilpailut tarjoavat enemmän jännitystä pelailun sujuvuuteen. Järjestämme viikottain vaihtelevia kilpailuja, joissa prize pool voi helposti kohota tuhansiksi euroihin. Luonamme jokainen asiakas on meille arvokas, sekä tavoittelemme tarjoamaan personoitua palvelua kaikille pelaajalle.
Vastuuntuntoinen pelaamisen periaate on toimipisteen meille sydäntä lähellä oleva aihe. Mahdollistamme monipuoliset keinot pelin ohjaamiseen, kuten esimerkiksi talletuksen rajat, maksimi-tappiot, istuntoajat että väylä itsensä tietyksi ajaksi poisjättämiseen tietyksi ajanjaksoksi taikka lopullisesti. Yhteistoiminnassa Peluuri-organisaation kanssa takaamme, ettei käyttäjämme kykenevät nauttia viihdykkestä turvassa.
