Contact
Str. Victoriei, Nr. 8A, Cugir, jud. Alba
Luni-Sâmbătă: 07:00 - 17:00
Nasze renomowane kasyno Slotty Way kasyno było zbudowane w oparciu o fundamentach najbardziej zaawansowanych rozwiązań technicznych. Używamy protokół enkrypcji SSL o długości 256 bitów, który stanowi standard w branży bankowej i zapewnia optymalny poziom bezpieczeństwa danych użytkownika oraz transakcji finansowych. Platforma jest w pełni elastyczna, co oznacza bezproblemowe użytkowanie na sprzęcie mobilnych wyposażonych w systemami iOS i Android, bez wymogu pobierania zewnętrznych aplikacji.
Według danych z raportu Paneuropejskiego Gaming oraz Betting Organizacji z 2023 roku, blisko 67% graczy preferuje korzystanie do serwisów online poprzez pośrednictwem gadżetów mobilnych, zatem optymalizacja dla kątem zróżnicowanych rozdzielczości ekranu stanowiła dla nas najważniejszą sprawę podczas tworzenia interfejsu gracza.
W ramach naszym platformie oferujemy dostęp do przeszło 3500 tytułów gier stworzonych przez renomowanych dostawców oprogramowania. Współpracujemy z liderami branży takimi jak studio NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play Play, Evolution Gaming Gaming oraz Play’n GO. Wszystkie gra poddawana jest rygorystyczne badania certyfikacyjne przeprowadzane przez obiektywne laboratoria, które gwarantuje rzetelność mechanizmów przypadkowych RNG (losowego Number generatora).
Prezentowane kasyno funkcjonuje w bazując o obowiązującą licencję hazardową wydaną z ramienia uznany podmiot regulacyjny. Stosujemy surowych wymogów dotyczących kontrolowanej gry, sprawdzania tożsamości klientów oraz walki z praniu pochodzących z przestępstwa pieniędzy. Zaimplementowaliśmy zaawansowane systemy kontroli hazardu, które dają szansę graczom w zakresie ustawianie ograniczeń depozytowych, temporalnych oraz wykluczenie z rozgrywki na ustalony okres.
Systematycznie przeprowadzamy przeglądy wewnętrzne i dodatkowo poddajemy się zewnętrznym kontrolom niezależnych organizacji certyfikujących. Wszystkie wyniki transakcyjne są śledzą w trybie rzeczywistym, przy czym wypłaty wykonywane są w oparciu z określonymi procedurami zabezpieczeń.
| Płatności kartami kredytowe/debetowe | Momentalnie | Od 3 do 5 dni robocze | Pięćdziesiąt PLN |
| Przelewy bankowe | Maksymalnie 24 godzin | Jeden do trzech dni pracy | 100 zł PLN |
| E-portfele elektroniczne | Momentalnie | Maksymalnie 24 godzin | 50 zł PLN |
| Kryptoaktywa | Maksymalnie 30 min | W ciągu 2 h | Ekwiwalent 50 PLN |
| Przedpłacone vouchery | Natychmiastowo | N/A dotyczy | 50 PLN |
W SlottyWay celem nadrzędnym jest zagwarantowanie maksymalnej łatwości podczas operacji finansowych. Oferujemy najpopularniejsze formy płatności na terenie Polsce, w tym między innymi tym karty Visa, Mastercard, płatności Blik, Skrill, Neteller oraz wybrane kryptowaluty. Nie stosujemy pobieramy opłat za depozyty ani wycofania, a wszystkie transakcje zostają przetwarzane poprzez bezpiecznym systemie.
Prezentowany dział obsługi klienta operuje całodobowo obejmując siedem dni tygodnia w każdym tygodniu. Zapewniamy wielokanałową interakcję obejmującą komunikator na live, kontakt e-mailowy oraz wydzieloną infolinie telefonu. Ekipa składa się składa z wykwalifikowanych specjalistów, którzy swobodnie biegle władają się po polskim i angielskim.
Systematycznie aktualizujemy prezentowaną ofertę, dodając nowe pozycje gier a także funkcjonalności serwisu. Monitorujemy trendy w branży iGaming, aby zagwarantować naszym użytkownikom dostęp do najnowszych rozwiązań technologicznych oraz najpopularniejszych gier od wiodących deweloperów. Transparentność, uczciwość a także satysfakcja graczy to podstawy, na których zbudowaliśmy reputację naszego kasyna.
